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Fakten

Anzeige endet

09.01.2018

Anstellungsart

Teilzeit / 20 Std.

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbung

Kontakt

Vicampo.de GmbH
Taunusstraße 59-61
55120 Mainz

Einsatzort:

Mainz

Bei Rückfragen

Kristin Bogdanow
06131 - 30 29 30

Link zur Homepage


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717

Werkstudent (m/w) im Kundenservice

09.10.2017
Vicampo.de GmbH - Mainz
Telekommunikation, Betriebswirtschaft allgemein, Unternehmensführung, Public Relation, Publizistik, Kommunikationswissenschaften, öffentl. Betriebe und Unternehmen

Aufgaben

• Du nimmst eingehende Bestellungen auf unterschiedlichen Kanälen entgegen und hilfst unseren Kunden durch deine kompetente Beratung neue Lieblingsweine zu entdecken
• Als externer Ansprechpartner stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und hilfst bei Anliegen zur Webseitennutzung, Versand/Retouren, Zahlung oder Reklamation
• Als interner Ansprechpartner hilfst du anderen Abteilungen anhand von Kundenfeedback Verbesserungsvorschläge und Handlungsempfehlungen zu entwickeln
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Händlern und Versandpartnern und stellst dadurch einen reibungslosen Ablauf in der Bestellabwicklung sicher

Qualifikation

• Du verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (Deutsch
• Du bist freundlich und verlierst auch in stressigen Situationen nicht die Geduld
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Du kannst uns 15-20 Stunden in der Woche unterstützen und bist noch mindestens ein Jahr immatrikuliert

Benefits

• Ein echtes Mainzer Start-up – inspirierend, dynamisch, weinverliebt
• Wir leben und lieben flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die Raum für Deine Ideen, Impulse und direkten Austausch bietet
• Residenz am Rhein – bester Ausblick mit Wohlfühl-Atmosphäre
• Dich erwarten interessante und vielfältige Aufgaben – zeig´ was in Dir steckt und entwickle Dich auch persönlich weiter
• Ein aufgeschlossenes und hochsympathisches Team, mit dem man auch nach Feierabend bei Team-Events gemeinsam Spaß haben kann
• Sportangebote & weitere Company Benefits

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:
Beginn: ab sofort
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Vicampo gibt es mittlerweile seit 5 Jahren, in denen wir es vom Newcomer zum etablierten Player in der Weinbranche geschafft haben. Unsere gemeinsame Mission ist es, bis 2020 die Online-Marktführerschaft in Deutschland zu erreichen. Daran arbeiten wir täglich in einem lebhaften und hochmotivierten Team und sind immer auf der Suche nach Talenten, die unsere Weinliebe teilen und mit uns weiter wachsen wollen. Wir entwickeln unseren Online-Marktplatz kontinuierlich weiter, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und ihnen die Weine, die sie lieben, unkompliziert verfügbar zu machen. Zur Unterstützung suchen wir motivierte und zielstrebige Werkstudenten (m/w). Nutze Deine Chance in einem begeisternden Start-up zu arbeiten, in dem der Spaß definitiv nicht zu kurz kommt.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Handelsvermittlung von Wein, Sekt und Spirituosen

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